Internet und E-Government

Internet

Schnell, aktuell, individuell. Längst ist es Gang und Gebe, Informationen mal eben bequem und schnell im World Wide Web abzurufen. Auch wir passen uns diesem Trend und damit den Bedürfnissen unserer Kunden an.

Der Internetauftritt ist die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Wir nutzen dieses Medium, um Ihnen den Landkreis Calw ausführlich vorzustellen. Unser Internetauftritt soll in erster Linie die Interaktion mit dem Bürger unterstützen. Hierfür ist die Aktualität unserer Informationen von oberster Priorität. Außerdem versuchen wir Sie möglichst schnell und einfach zu den Informationen zu führen, die Sie benötigen, und Sie über Links zu allen anderen Seiten zu leiten, die für Sie interessant sein könnten.

Wir sind um Übersichtlichkeit und einfache Handhabung und somit um größtmögliche Kundenorientierung unserer Internetseiten bemüht. Wenn Sie dennoch Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Anregungen.

E-Government

Die Entwicklung der modernen Informations- und Kommunikationstechnologien ist in den letzten Jahren weit vorangeschritten. Computer und Mobiltelefone sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Für viele Benutzer ist das Erledigen von Bankgeschäften oder der Einkauf über das Internet mittlerweile selbstverständlich geworden. Bequem, schnell, zuverlässig. Warum also nicht auch Behördengänge online erledigen? Und das rund um die Uhr, auch am Wochenende. Mittlerweile bieten zahlreiche Städte und Gemeinden verschiedene Internetdienstleistungen an. Beim Landratsamt Calw können Sie Ihren Führerschein bequem von zu Hause aus beantragen, am heimischen PC sogar Ihr Wunschkennzeichen reservieren. Zukünftige Bauherren können sich jederzeit online über den Bearbeitungsstand ihres Bauantrages informieren.

Die Gesellschaft für Informatik e. V. versteht unter E-Government: "... die Durchführung von Prozessen der öffentlichen Willensbildung, der Entscheidung und der Leistungserstellung in Politik, Staat und Verwaltung unter sehr intensiver Nutzung der Informationstechnik."

Durch optimale IT-Unterstützung sollen Medienbrüche (z. B. die manuelle Übertragung von Daten in den PC)vermieden werden, welche eine Fehlerquelle darstellen. Damit wird die Effizienz und Effektivität von Arbeitsabläufen in der Verwaltung durch Kopplung an das Internet verbessert. Beispielhaft sei hier das Online-Verfahren zum Führerscheinwesen genannt: die Online-Anbindung an das Kraftfahrtbundesamt und die Bundesdruckerei verkürzt die Bearbeitungszeit gegenüber dem herkömmlichen Verfahren um etwa 20 Tage.

Was hinter E-Government steht, ist aber nicht nur die Einbindung von IT-Technik in die Prozesse. sondern die Optimierung der Verwaltungsprozesse. IT-Technik hat lediglich unterstützenden Charakter. Ziel ist zum einen die Optimierung der Kommunikation und Transaktion innerhalb und zwischen den Behörde(n) sowie mit Wirtschaftsunternehmen, zum anderen aber vor allem die Verbesserung des Dialogs zwischen Bürger und Behörde.

Der kontinuierliche Ausbau von Online-Diensten zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit ist das Ziel unserer Landkreisverwaltung.

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